职位空缺 :: 老虎机首席服务代表

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老虎机首席服务代表的职责是在老虎机运营以及其他酒店赌场功能范围内提供卓越服务，为客人提供愉快的游戏体验。与所有部门的同事和管理层密切合作，为客人提供尽可能优质的服务，确保客人持续光顾。通过在老虎机服务代表职责范围内执行基本监督任务来促进老虎机运营。

职责：

• 必须能够持有博彩管理委员会颁发的有效许可证。

• 保持 Peppermill 的高品质和客户服务标准。

• 启动、验证并支付预定金额的老虎机大奖。

• 携带并维护地面银行以向客人提供零钱。

• 维护一个出纳银行，为客人提供零钱和其他带有大奖资金的 SSR。

• 始终保护公司资金。

• 小型老虎机维修。

• 帮助客人使用 Peppermill 护照计划。

• 执行老虎机操作职责，同时遵守部门、公司和博彩政策、程序和规定。

• 执行老虎机和代金券兑换机的投放和填充。

• 进行展位购买。

• 解决客人的小纠纷。

资格：

• 能够读、写、说和理解英语。

• 熟练的计算机技能。

• 良好的数学技能

• 学历：高中毕业或同等学历。

• 有资金处理经验者优先。

• 特殊技能；非常友善、外向，具有客户服务意识。

• 具有机械能力，组织性强，能够在高压环境下工作。