Pagbubukas ng Trabaho :: Supervisor ng Mga Gantimpala sa Pasaporte

APPLY NGAYON

Ang Passport Rewards Supervisor ang nangangasiwa sa araw-araw na operasyon ng Passport Rewards Club. Tumutok sa pagsuporta at pagbuo ng mga koponan. I-coordinate ang mga pang-araw-araw na gawain at subaybayan ang pag-unlad. Magsagawa ng marami sa mga administratibong tungkulin ng Passport Club; pag-iingat ng talaan, imbentaryo at pag-iskedyul.

Mga tungkulin

• Magbigay ng mahusay na serbisyo sa lahat ng bisita habang ipinapatupad ang kasalukuyang mga diskarte sa pagbawi ng serbisyo. Pangasiwaan ang mga reklamo at gumawa ng aksyon upang malutas.
• Sanayin at paunlarin ang lahat ng miyembro ng koponan upang maabot ang mga pamantayan ng departamento sa pagganap sa pamamagitan ng positibong feedback, paghihikayat at sa pamamagitan ng pagiging isang halimbawa. Panagutin ang mga miyembro ng koponan para sa pagkamit ng mga pamantayan at layunin.
• Mabisang ipaalam ang mga pagbabago sa mga kaganapan, patakaran at/o mga pamamaraan upang mapanatiling updated at naka-sync ang mga miyembro ng team.
• Panatilihin ang mga detalyadong tala ng pagganap at pagdalo ng Passport Host.
• Panatilihin ang lahat ng lugar ng trabaho sa katanggap-tanggap na kondisyon sa pagpapatakbo. Panatilihin ang mga supply sa kamay, kagamitan sa mabuting kondisyon.
• Makipagtulungan sa Passport Club Manager upang ipatupad ang mga pagbabago sa loob ng departamento habang nagbabago ang mga pangangailangan ng negosyo. Kumuha ng inisyatiba upang galugarin ang mga pagkakataon upang mapabuti ang pagganap ng koponan, lumampas sa inaasahan ng bisita.
• Mga pagbabago sa trabaho upang matugunan ang mga pangangailangan sa negosyo.

Kwalipikasyon:

• Minimum ng 1 taon ng dating karanasan sa Casino at Supervisory

• Kinakailangan ang edukasyon sa mataas na paaralan o katumbas.

• Nagpakita ng kakayahang gumawa ng inisyatiba, maging nakatuon sa detalye at makaganyak sa sarili.

• Dapat ay may mahusay na interpersonal, teambuilding at mga kasanayan sa paglutas ng problema.

• Karanasan sa computer sa mga application na nakabatay sa Windows, AS400 o katulad na mga programa sa pagsubaybay ng player. WPM 45 at 10 key sa pamamagitan ng pagpindot. Excel, Word, at PowerPoint.

• Kailangang makapagpanatili ng mataas na antas ng pagiging kumpidensyal.

• Dapat maging personal at marunong makipag-usap sa mga bisita at miyembro ng team.

• Dapat na may kakayahang panatilihing napapanahon ang patuloy na pagbabago at pag-unlad ng Passport Loyalty Program at ang mga amenity ng Peppermill (hotel, restaurant, gaming perks, promosyon, espesyal na kaganapan atbp.) At dapat na maiparating nang mahusay ang mga pagbabagong ito sa mga miyembro ng koponan.

• Kailangang makatayo at makalakad nang mahabang panahon.

• Kailangang makayanan ang mataas na presyon, mabilis na kapaligiran.

• Dapat organisado, motivated, at handang matuto.

• Kailangang handang magtrabaho ng mga pinahabang oras, variable shift, at karagdagang araw kung kinakailangan.
• Kailangang makapagpanatili ng wastong lisensya sa Gaming Control Board.