职位空缺 :: 销售协调员

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该销售协调员向负责预订会议团体业务的区域销售总监汇报。职责包括履行高技能的秘书和销售行政职责，并具备丰富的时间管理、客户关系和文书技能。

基本功能：

• 参与并协助规划员工活动、旅行和休假申请。
• 在 Outlook 中制定并维护主计划，以确定管理人员/支持人员何时离开办公室进行现场检查/旅行，并保持最新状态。
• 根据需要维护设备或方便服务呼叫。
• 订购销售和会议服务的用品和礼品篮
• 分配和分发传入的销售线索
• 协助会议服务经理满足团体需求
• 协助会议服务和销售人员生成会议空间图
• 协助会议服务和销售总监在抵达时提供迎宾卡和便利设施，并确保准确交付
• 客房预订审计 – 需要时 – 交叉检查/审计
• 通过 DaVinci 管理所有广告订单
• 管理 ART 系统中的所有预订
• 协助FDC/LMS系统
• 处理信函、报告、提案、合同文件、小组简历和内部沟通。
• 接听来电并接待客人、筛选来电、将访客转介给合适的销售人员或部门。如有需要，能够进行现场检查。
• 处理来往邮件、复印、传真。
• 创建新文件并维护现有的文件系统（包括手动和计算机化的）。
• 将数据输入销售部门先进的销售和餐饮系统FDC。
• 协调任务并与酒店各员工和其他部门保持沟通。
• 为客户就交通、客房服务、客房预订、餐厅预订或现场检查做出必要的特殊安排。
• 如果区域销售总监指定，处理来电的团体询问。
• 根据要求为区域销售总监安排旅行，包括酒店、航空和运输。
• 根据任务要求准备并分发报告。
• 协助区域销售总监保持账目清晰、准确。
• 协助区域销售总监研究并致电不活跃的账户以招揽/寻找客户。
• 充当客户和其他酒店部门之间的联络人，在总监出差或无法联系时代表酒店和区域销售总监。
• 与销售客户和内部员工建立良好的工作关系。
• 其他指定的相关职责和责任。

资格：

• 要求高中毕业。最好拥有 AA 或 BA 大学学位和/或额外的文职技能教育。
• 需要有 2-3 年办公室工作经验。需要具备 Microsoft Office 98 或更高版本的经验。一年公共关系经验和酒店工作经验者优先。
• 打字速度准确，达到每分钟 65 字。具有良好的书面和口头沟通能力。
• 出色的拼写能力。强大的组织能力。注重细节。能够按时完成任务。必须具备出色的客户关系和服务技能。能够在忙碌、有时混乱的环境中管理多个优先事项。
• 良好的电话声音和举止。性格外向。愿意承担新任务。渴望成为团队成员。喜欢挑战，能够以稳定、乐观的节奏工作。必须能够在很少或没有监督的情况下工作。必须能够与不同性格的人一起工作。保持专业形象并遵守商务着装准则。必须能够有效应对变化和多重优先事项。能够在压力和紧张情况下保持冷静。