职位空缺 :: 全方位服务收银员

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全套服务收银员负责为客人提供有效、高效、友好的服务，确保他们再次光临。包括负责新员工全套服务收银员培训。

职责：

• 真诚的问候每一位宾客。
• 与客人进行目光接触。
• 接受并完成从接收订单到交付支票的整个过程。
• 完成班前、班次运行和班次结束后的工作要求。
• 能够确定客人的需求、提供座位状态信息、记录姓名并准确报出等待时间。
• 知道所有桌号。
• 了解 POS 系统的维护功能。
• 了解所有菜单项、价格、优惠券和特价菜。
• 接受客人的订单和任何特殊要求，并将订单传达给厨房。
• 确保所有食物订单齐全，包括调味品。
• 协助及时服务和提供所有食物，女士优先，从左边（食物）和右边（饮料）沿桌子顺时针方向移动
• 基本的食物准备和识别技能。
• 确保线路和服务区库存充足，或获取满足客人需求的物品，包括银器、瓷器、调味品，并检查侧站设置
• 负责清理、清洁和重新摆放桌子
• 持续为我们的客人和员工维护整洁、干净、有序、安全和舒适的环境。
• 能够使用计算器并以高精度平衡银行存款。
• 真诚感谢客人。
• 遵守所有内部控制、政策和程序。
• 支持提供四钻服务的公司文化期望。
• 遵守所有部门和公司政策，包括但不限于出勤和外表政策以及行为准则。

资格：

• 优先考虑具有至少一年餐厅工作经验的人员。
• 必须能够在一周中的任何一天、任何轮班工作。
• 必须能够以专业和友好的方式发起和参与对话。
• 必须具备良好的客户关系和沟通技巧。
• 必须年满 21 岁。
• 必须能够反复将 15 磅的重物举至胸前。
• 必须能够说和听懂英语。