Apertura de trabajo :: Ejecutivo de casino

APLICA YA

El ejecutivo del casino debe brindar a los clientes un entretenimiento agradable y un servicio profesional mediante la supervisión de los juegos de mesa. Implementar “políticas y procedimientos”, capacitar, monitorear y evaluar el desempeño del personal de boxes asignado de acuerdo con las “reglas y regulaciones” establecidas por el departamento.

Deberes:

• Mantener los altos estándares de calidad y servicio al cliente de Peppermill.
• Mantenerse al tanto de las políticas, procedimientos y reglas aplicables de la empresa y del departamento, y supervisar los juegos de mesa en consecuencia.
• Mantener los fondos disponibles en los juegos de mesa.
• Verificar la exactitud de toda la documentación: llenados, créditos, marcadores/recompras. Monitorear y documentar todas las transacciones en efectivo de acuerdo con las pautas establecidas por las reglamentaciones estatales y federales.
• Emitir marcadores y recompras a jugadores de línea de crédito.
• Cambie las cartas/dados según las instrucciones.
• Informar al jefe de turno y a la supervisión de todas las anomalías y jugadas de “límite alto” en su sección
• Actuar como anfitrión, garantizando que todos los huéspedes reciban un servicio excelente.
• Seguimiento de jugadores.
• Demostrar buenas habilidades de comunicación con nuestros clientes y compañeros de trabajo.
• Realizar otras tareas relacionadas que se le asignen.

Cualificaciones:

• Debe poder mantener una licencia válida con la Junta de Control de Juegos.

• Buenas habilidades matemáticas y de comunicación.

• Conocimiento práctico de todos o la mayoría de los juegos de mesa.

• Comprensión de la estrategia básica y la identificación del contador de cartas.