职位空缺 :: 水疗礼宾

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水疗礼宾接待客人并介绍水疗设施和服务。协调和协助所有水疗前台、沙龙前台、零售和电话活动。

基本功能：

• 能够与客人和同事进行有效的口头沟通。
• 迎接并处理客人的入住和退房事宜。
• 照顾客人的需求。
• 确保物资供应、设施保持清洁、库存充足且处于安全状态。
• 保持对新产品、服务、包装、治疗和程序的关注和知识。
• 根据需要履行接待台职责，并在规定范围内适当使用权力，以确保客人满意。
• 随时了解时间表、水疗服务和政策、销售技巧以及特殊水疗活动或促销活动。
• 安排所有水疗护理的预约并协助客人选择水疗服务和零售商品。
• 了解该职位的技术和标准操作程序，包括现金处理、结算、信用卡、房间费用/账户和礼券政策和程序。
• 根据需要协助盘点库存。
• 支持提供四钻服务的公司文化期望。
• 遵守所有部门和公司政策，包括但不限于出勤和外表政策以及行为准则。

资历：

• 必须能够与客人和同事进行口头交流。

• 了解该职位的技术和标准操作程序，包括现金处理、结算、信用卡、房间费用/账户和礼券政策和程序。

• 必须能够举起至少 25 磅的重物。
• 年满 18 岁。