职位空缺 Hotel Front Desk

酒店轮班主管在任何轮班期间监督前台，同时保持无与伦比的客户服务并最大化酒店收入。职责：监督、评估、指导、辅导和对前台工作人员进行情境再培训。每天维护和管理库存并评估当日销售策略。为客人提供迎宾接待区。始终如一地为内部和外部客人提供专业、友好和引人入胜的体验。执行所有轮班报告。通过促进套房升级和维持价格完整性来实现收入最大化。能够与全体员工进行有效沟通。维护票务银行并妥善保管所有票证和日志的清单。根据需要协助办理登机手续。必须能够理解客人或员工的需求，并能够冷静、专业地处理所有情况。能够处理多项任

前台接待员负责办理所有酒店客人的入住和退房手续，同时保持出色的客户服务并最大化酒店收入。此外，还要与其他部门紧密联系，为酒店客人提供无缝的服务体验，以满足并超越客人的需求。职责：提供Peppermill的服务理念。办理酒店客人入住和退房手续。能够处理困难情况并坚持 Peppermill 标准。维护银行并履行出纳职责。与支持部门（预订部、行李部、客房服务部、信息台、礼宾部）合作良好。通过套房升级和价格完整性来最大化收入。支持提供四钻服务的公司文化期望。资格：高中文凭或同等学历。客户服务经验。

前台接待员负责办理所有酒店客人的入住和退房手续，同时保持优质的客人服务并最大限度地提高酒店收入。职责：办理酒店客人入住和退房手续。能够处理困难情况并坚持 Peppermill 标准。维护银行并履行出纳职责。与支持部门（预订部、行李部、客房服务部、信息台、礼宾部）合作良好。通过套房升级和价格完整性来最大化收入。资历：有客户服务经验者优先。必须有收银经验。必须具有 10 键和打字经验 (30 WPM)。之前曾与 LMS 和 Micros 合作过。

货架管理员通过有效管理酒店库存来协助酒店值班经理，有时还为值班员工提供指导。通过有效管理酒店库存来协助酒店值班经理。货架管理员是领导团队的初级成员。职责： • 有效地管理和控制酒店库存，以确保最大限度利用率。 • 与其他部门保持密切沟通，以简化酒店运营• 协助酒店值班经理执行所有轮班报告• 与内部和外部客人保持积极建设性的工作关系。 • 维护票务银行和票务销售窗口。 • 根据需要提供前线协助。资格： • 高中文凭或同等学历。 • 至少一年前台工作经验• 至少有一年 AS/400 操作经验，包括