Pagbubukas ng Trabaho :: Front Desk Relief Supervisor - $500 na Bonus sa Pag-upa

APPLY NGAYON

Tinutulungan ng Front Desk Relief Supervisor ang Hotel Shift Manager o Hotel Shift Supervisor sa pamamagitan ng epektibong pamamahala sa imbentaryo ng hotel at kung minsan ay nagbibigay ng direksyon sa mga empleyado ng shift. Dapat na may kakayahang pangasiwaan ang mga empleyado na may iba't ibang antas ng karanasan at may iba't ibang background. Ang Relief Supervisor ay dapat magpanatili ng mataas na antas ng kasiyahan ng customer at maghatid ng pambihirang karanasan sa panauhin.

Mga tungkulin:

• Mangasiwa, magsuri, magturo at magpayo sa mga tauhan ng Front Desk.
• Panatilihin at pamahalaan ang parehong araw na imbentaryo
• Tiyakin ang isang mainit at kaakit-akit na lugar ng pagtanggap upang matiyak ang isang positibo at nakakaengganyang karanasan para sa mga bisita
• Panatilihin ang mga positibong relasyon sa pagtatrabaho sa mga panloob at panlabas na bisita.
• Isagawa ang lahat ng mga ulat ng shift.
• I-maximize ang kita sa mga upgrade ng suite at integridad ng rate.
• Panatilihin ang mga cash bank sa front desk at panatilihin ang wastong imbentaryo ng lahat ng mga bangko at log.
• Tumulong sa front line kung kinakailangan.
• Dapat na bihasa sa Mga Produkto ng Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Publisher at Outlook
• Kailangang makinig at tumugon sa mga katanungan ng bisita at empleyado sa positibo at propesyonal na paraan.
• Tumulong sa pagpapatupad ng mga patakaran, pamamaraan, tuntunin at regulasyon sa lahat ng mga ahente sa front desk.
• Tumulong sa Hotel Night Audit na tinitiyak ang katumpakan at pagkumpleto ng mga gawain sa loob ng inilaang oras.
• Kailangang makapagtrabaho nang nakapag-iisa at mahusay na gumanap sa ilalim ng presyon

Kwalipikasyon:

• High school diploma o katumbas nito.
• Minimum na 1 taong karanasan sa Front Desk.
• Kinakailangan ang minimum na 2 taong serbisyo sa customer.
• Anumang kumbinasyon ng edukasyon, pagsasanay, o karanasan na nakalista sa itaas na nagbibigay ng kinakailangang kaalaman, kasanayan, at kakayahan.
• Kaalaman sa rating ng AAA o Forbes